Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Studio Mare Concepts is de eenmanszaak van Linde Chloë Geerdink, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42136571 (BTW NL005529236B83). Studio Mare Concepts is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Vragen over deze verklaring of over jouw gegevens? Mail naar hello@studiomareconcepts.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

Contactformulier: je naam, e-mailadres, de fase van je project, de locatie, je toelichting en, als je die invult, een link naar je website of advertentie.

Aanmelding voor het gratis magazine of de nieuwsbrief: je naam en e-mailadres. Daarnaast houdt onze e-mailomgeving bij of je mails hebt geopend of op links hebt geklikt.

Bestellingen (zodra betaalde producten beschikbaar zijn): je naam, e-mailadres, factuurgegevens en de gegevens van je bestelling. Je betaalgegevens worden rechtstreeks door onze betaalprovider verwerkt en komen niet bij ons terecht.

Opdrachten: gegevens die je ons geeft om jouw project uit te voeren, zoals adres van het verblijf, plattegronden, foto's, wensen en budget.

Technische gegevens: bij het bezoeken van de website verwerkt onze hostingpartij kortstondig technische gegevens, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina, om de website te kunnen tonen en te beveiligen.

Wij vragen geen gegevens die niet nodig zijn en we verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij je die zelf in een bericht schrijft.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

Om je aanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen (grondslag: ons gerechtvaardigd belang en het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst).

Om een opdracht of bestelling uit te voeren, te factureren en onze administratie te voeren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting).

Om je het gratis magazine en de e-mailreeks te sturen waarvoor je je hebt aangemeld (grondslag: jouw toestemming).

Om de website veilig en werkend te houden (grondslag: ons gerechtvaardigd belang).

We nemen geen besluiten die je op grond van geautomatiseerde verwerking significant raken en we verkopen je gegevens niet.

4. Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Meld je je aan voor het gratis magazine The Boutique Stay Essentials, dan ontvang je het magazine per e-mail. Daarna ontvang je ook onze e-mailreeks The Studio Mare Journal met inspiratie, inzichten en soms een verwijzing naar ons aanbod.

Dat doen we alleen met jouw toestemming. Afmelden kan op elk moment met de link onderaan elke e-mail. Je ontvangt daarna geen mails meer.

Als je het contactformulier invult, ontvang je een eenmalige bevestiging van ontvangst. Daarvoor kom je niet automatisch in de nieuwsbrief of de e-mailreeks.

Voor het versturen van e-mails gebruiken we MailerLite. In deze mails kan worden bijgehouden of een mail is geopend en of op een link is geklikt. We gebruiken dat om onze mails te verbeteren.

5. Bewaartermijnen

Contactaanvragen bewaren we zolang nodig is om je vraag te behandelen en daarna maximaal twee jaar, tenzij er een opdracht uit voortkomt.

Gegevens van opdrachten en bestellingen en onze facturen bewaren we zeven jaar, omdat de fiscale wetgeving dat vraagt.

Je aanmelding voor de nieuwsbrief en de e-mailreeks bewaren we tot je je afmeldt. Na afmelden bewaren we alleen wat nodig is om te voorkomen dat je opnieuw wordt gemaild.

Technische gegevens van het websiteverkeer worden door onze hostingpartij maar kort bewaard.

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben om onze dienstverlening mogelijk te maken. Met deze partijen hebben we, waar nodig, een verwerkersovereenkomst of gelden de standaardvoorwaarden van hun dienst:

Netlify, voor het hosten van de website en het ontvangen van formulierberichten. Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten.

MailerLite, voor het beheren van de e-mailaanmeldingen en het versturen van e-mails.

Stripe, voor het verwerken van betalingen zodra betaalde producten beschikbaar zijn.

Google (Workspace), voor onze zakelijke e-mail. Voor het verbeteren van de vindbaarheid van de website gebruiken we ook Google Search Console, waarin geen persoonlijke gegevens van bezoekers worden bekeken.

TransIP, voor het domein studiomareconcepts.nl.

Onze boekhouder of administratiekantoor, voor het verwerken van facturen.

Als een van deze partijen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat op basis van een door de Europese Commissie goedgekeurd mechanisme, zoals standaardcontractbepalingen of het EU-US Data Privacy Framework. Verder geven we gegevens alleen door als een wet dat vereist.

7. Cookies

Onze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en we gebruiken geen analyseprogramma's die je volgen. Daarom vragen we ook geen cookietoestemming.

Er kunnen alleen functionele, strikt noodzakelijke technieken worden gebruikt, die nodig zijn om de website te laten werken. Zodra je betaalt via onze betaalprovider, kan die tijdens het afrekenen eigen cookies plaatsen om fraude te voorkomen en de betaling te verwerken.

Gaan we in de toekomst cookies of analysetools gebruiken die toestemming vragen, dan passen we deze verklaring aan en vragen we jouw toestemming vooraf.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je mag ons ook vragen de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens in een gangbaar formaat mee te nemen (overdraagbaarheid).

Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, dan kun je die toestemming op elk moment weer intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden.

Je verzoek kun je mailen naar hello@studiomareconcepts.nl. We reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen, kunnen we vragen je te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Contact

Studio Mare Concepts, hello@studiomareconcepts.nl, KVK 42136571.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.